銷售管理系統(tǒng)采用銷售漏斗管理。當銷售管理業(yè)務機會時，簽約階段將呈現(xiàn)相對穩(wěn)定的比例。如果團隊或個人的比例與設置有很大的不同，銷售經(jīng)理需要關注，了解哪個銷售環(huán)節(jié)出了問題。

銷售經(jīng)理應該對團隊負責，清楚地知道現(xiàn)階段銷售團隊的進展情況。他們不能等到月底才知道團隊的表現(xiàn)和簽約差距。因此，銷售人員利用銷售管理系統(tǒng)按照標準流程進行操作，確保對團隊未來的表現(xiàn)有實時的了解。

銷售管理系統(tǒng)提供業(yè)務機會行業(yè)分布報告，了解團隊成員跟進的客戶分布，使銷售更專注于他們擅長的行業(yè)。銷售管理系統(tǒng)為團隊成員提供銷售階段漏斗，及時發(fā)現(xiàn)團隊成員的進展，利用銷售管理系統(tǒng)動態(tài)全面把握。

銷售管理軟件應能夠集中存儲所有與銷售相關的信息，如相關產品、客戶信息、訂單請求、金額、現(xiàn)場服務、售后支持等。銷售管理軟件不僅可以跟蹤每個列表的進展，還可以深入挖掘客戶信息，發(fā)現(xiàn)客戶特征，有相同特征但不購買的客戶銷售相同的產品，并采取有針對性的措施留住客戶。

1、銷售管理軟件完善了訂單流程，用戶下單后可以自動記錄，統(tǒng)一發(fā)貨，不會漏發(fā)貨，還可以記錄訂單用戶信息。

2、銷售管理軟件有完善的售后流程，用戶退貨交換記錄一目了然，商家可以有效處理售后訂單。銷售管理軟件可以及時響應客戶的售后申請。

3、使用銷售管理軟件上架商品簡單易用，可批量管理商品、下架、庫存等問題。商品庫存賣完后，商品會自動上架，不會有多賣漏賣。

4、銷售管理系統(tǒng)為營銷提供自下而上與績效目標相聯(lián)系的銷售計劃，對銷售計劃進行精細化管理，將銷售任務細化到每日、每月，并根據(jù)管理需要逐步負責審批工作計劃，確保計劃的可執(zhí)行性。

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