很多人認(rèn)為倉(cāng)庫(kù)只是庫(kù)存的場(chǎng)所，沒(méi)必要花太多精力去關(guān)注。但據(jù)統(tǒng)計(jì)，倉(cāng)儲(chǔ)效率低、成本浪費(fèi)等問(wèn)題約占企業(yè)整體成本的5%之上，可見倉(cāng)庫(kù)出問(wèn)題會(huì)給企業(yè)帶來(lái)了多大的損失。

企業(yè)倉(cāng)庫(kù)管理存在七個(gè)問(wèn)題。針對(duì)這七個(gè)問(wèn)題，我們列出了相應(yīng)的解決方案供企業(yè)借鑒。

1.庫(kù)房選擇和庫(kù)區(qū)設(shè)計(jì)不合理

很多企業(yè)都有這樣的想法：倉(cāng)庫(kù)可以存貨，可確保安全就行了。他們沒(méi)有想過(guò)應(yīng)該如何才能使倉(cāng)庫(kù)更合理?？偟膩?lái)說(shuō)，企業(yè)在設(shè)計(jì)倉(cāng)庫(kù)得庫(kù)區(qū)就會(huì)出現(xiàn)很多問(wèn)題，這在很大程度上影響了倉(cāng)庫(kù)得作業(yè)率，占用了倉(cāng)庫(kù)成本。

實(shí)際對(duì)策：庫(kù)區(qū)規(guī)劃要具體

庫(kù)區(qū)規(guī)劃應(yīng)根據(jù)庫(kù)區(qū)平面圖合理規(guī)劃產(chǎn)品堆放位置和搬運(yùn)通道，根據(jù)品牌產(chǎn)品的劃分確定位置?；驹瓌t是快速流動(dòng)的產(chǎn)品更靠近出貨口，大型產(chǎn)品更靠近主通道。一般來(lái)說(shuō)，倉(cāng)庫(kù)門口必須預(yù)留足夠大的空間，一是考慮方便人員進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)下貨物，二是方便一些需要在短時(shí)間內(nèi)快速裝卸的特殊貨物有臨時(shí)存放場(chǎng)所；預(yù)留一片空間，為廠家存放促銷宣傳材料。

2.倉(cāng)庫(kù)功能混亂

倉(cāng)庫(kù)是車庫(kù)，甚至是員工的宿舍，這是倉(cāng)庫(kù)管理中非常常見的問(wèn)題?；靵y的功能弱化了倉(cāng)庫(kù)原本應(yīng)有的備貨功能。倉(cāng)庫(kù)管理不明確一團(tuán)糟更是會(huì)導(dǎo)致一系列嚴(yán)重的后果。

實(shí)用對(duì)策：獨(dú)立設(shè)置其他功能間

倉(cāng)庫(kù)的專業(yè)功能要最大限度地發(fā)揮，才能更好地節(jié)約企業(yè)的成本。不宜將倉(cāng)庫(kù)視為車庫(kù)或員工宿舍。建議企業(yè)將倉(cāng)庫(kù)功能單一化，盡量減少其他東西占用倉(cāng)庫(kù)空間。

3.管理人員職責(zé)不明確

倉(cāng)庫(kù)管理人員的任務(wù)并不容易。一些倉(cāng)庫(kù)管理人員覺得他們整天無(wú)事可做。當(dāng)他們真的需要提供一些倉(cāng)庫(kù)信息時(shí)卻一無(wú)所知，倉(cāng)庫(kù)作業(yè)人員職責(zé)不明確，管理不到位，會(huì)給經(jīng)銷商的合理決策帶來(lái)很大的麻煩。

實(shí)際對(duì)策：分階段管理，分步管理

企業(yè)必須明確倉(cāng)庫(kù)所有人員的職責(zé)。一般來(lái)說(shuō)，倉(cāng)庫(kù)人員的職責(zé)有以下幾個(gè)方面：

產(chǎn)品入庫(kù)時(shí)，生產(chǎn)車間向倉(cāng)庫(kù)保管員出具質(zhì)量檢驗(yàn)合格的產(chǎn)品入庫(kù)單（三聯(lián)）。倉(cāng)庫(kù)保管員根據(jù)入庫(kù)單核對(duì)收到的成品，確認(rèn)后在入庫(kù)單（三份）上簽字，留下兩份（財(cái)務(wù)聯(lián)、倉(cāng)庫(kù)聯(lián)）入庫(kù)單并登記成品賬；

在倉(cāng)庫(kù)管理中，倉(cāng)庫(kù)管理員對(duì)倉(cāng)庫(kù)內(nèi)成品的數(shù)量和質(zhì)量負(fù)責(zé)，確保原輔材料不丟失或變質(zhì)。如有異常，及時(shí)報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)處理；

在出庫(kù)管理中，銷售人員持財(cái)務(wù)部批準(zhǔn)蓋章的發(fā)貨通知（或發(fā)票提貨聯(lián)）到倉(cāng)庫(kù)提貨。倉(cāng)庫(kù)保管員收到發(fā)貨通知（或發(fā)票提貨聯(lián)）后，按發(fā)貨通知（或發(fā)票提貨聯(lián)）發(fā)貨，同時(shí)出具發(fā)貨單（三聯(lián)），提貨人必須在發(fā)貨單（三聯(lián)）上簽字。

倉(cāng)庫(kù)管理員將成品和發(fā)貨單（兩聯(lián)）交給提貨人，同時(shí)登記成品賬戶；文件傳遞，倉(cāng)庫(kù)管理員應(yīng)及時(shí)轉(zhuǎn)交財(cái)務(wù)部。所有文件必須在月底前轉(zhuǎn)交財(cái)務(wù)部；報(bào)告、倉(cāng)庫(kù)管理員分別匯總成品入庫(kù)單和出庫(kù)單，編制入庫(kù)匯總表和出庫(kù)匯總表，轉(zhuǎn)交公司統(tǒng)計(jì)和財(cái)務(wù)部；對(duì)賬，倉(cāng)庫(kù)管理員應(yīng)在月底與財(cái)務(wù)部對(duì)賬，及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常原因。

4.預(yù)防措施不健全

每個(gè)企業(yè)或多或少都會(huì)想到倉(cāng)庫(kù)的安全，但很難徹底解決安全隱患。倉(cāng)庫(kù)安全措施不到位，會(huì)給經(jīng)銷商帶來(lái)不可估量的損失。

實(shí)用對(duì)策：安全從細(xì)節(jié)開始

每個(gè)人都會(huì)考慮安全問(wèn)題。在倉(cāng)庫(kù)管理過(guò)程中要特別注意。倉(cāng)庫(kù)必須采取防盜、防火、防鼠、防潮等基本措施。此外，還要注意以下幾個(gè)方面:原材料要分類擺放整齊、穩(wěn)定，高度要適當(dāng)。精密工具和量具應(yīng)妥善放置；攜帶刀片、毛刺或油漆工具和零件時(shí)，應(yīng)戴手套，貨物應(yīng)放置穩(wěn)定，不得露出貨架；工具和零件不得放在電氣開關(guān)或電線附近；梯凳不得有油垢，應(yīng)牢固放置。

夜間搬運(yùn)零件、工具、印刷成品時(shí)，應(yīng)充分照明，道路暢通。根據(jù)物體重量和體力強(qiáng)度進(jìn)行搬運(yùn)，防止事故發(fā)生；兩人一起搬運(yùn)物品時(shí)，應(yīng)相互配合，步伐一致。倉(cāng)庫(kù)應(yīng)通風(fēng)良好；貨物堆放距屋頂、墻壁、燈具不少于50厘米，距屋柱或堆垛不少于20厘米；室內(nèi)搬運(yùn)采用起重機(jī)械時(shí)，應(yīng)遵守相應(yīng)的起重機(jī)械安全操作規(guī)程，并與起重工、掛鉤工、駕駛員密切配合。

5.內(nèi)竊問(wèn)題

許多企業(yè)的倉(cāng)庫(kù)損失沒(méi)有被注意到，除非有更明顯的貨物短缺，管理者會(huì)緊張，四處追逐，這種追逐最終可能找不到任何東西。無(wú)論是損失還是內(nèi)部盜竊，簡(jiǎn)而言之，都是人為因素，即倉(cāng)庫(kù)人員因素，企業(yè)倉(cāng)庫(kù)人員一般分為三類：一類是倉(cāng)庫(kù)管理人員，二類是倉(cāng)庫(kù)裝卸人員，三類是經(jīng)常進(jìn)出倉(cāng)庫(kù)的貨車司機(jī)和經(jīng)銷商。

實(shí)用對(duì)策：同時(shí)采取正負(fù)面手段

監(jiān)控手段升級(jí)：建議安裝攝像頭或硬盤記錄機(jī)。每天監(jiān)控，不定期檢查。員工會(huì)覺得管理者一直在看他們，這樣可以很好地避免重手重腳的現(xiàn)象；打破員工偷竊的想法：混亂的倉(cāng)庫(kù)，做一些東西，估計(jì)管理者找不到。有時(shí)，員工會(huì)故意隱藏一些東西，經(jīng)理沒(méi)有發(fā)現(xiàn)，表明經(jīng)理不夠警惕，然后再做。如果倉(cāng)庫(kù)非常整潔、干凈，各種貨物自然會(huì)給員工一種無(wú)法開始的感覺，那么他們的想法就會(huì)被打破。

積極的鼓勵(lì)和指導(dǎo)：真正的解決方案不是在管理者身上，而是在員工身上。想象一下，每天防止小偷防止員工，企業(yè)的發(fā)展估計(jì)不容易做到。應(yīng)鼓勵(lì)員工從防盜和損失的角度提出合理的建議，并給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)。員工會(huì)有激情。

6.貨物擺放不合理

混亂的倉(cāng)庫(kù)可以使內(nèi)部盜竊有機(jī)會(huì)發(fā)生，減少企業(yè)的實(shí)際庫(kù)存，增加貨物的積壓和損失?？此菩〉膯?wèn)題也會(huì)給企業(yè)的經(jīng)營(yíng)策略造成很大的錯(cuò)誤。

實(shí)際對(duì)策：堅(jiān)持庫(kù)管日?qǐng)?bào)制度

倉(cāng)庫(kù)為一線服務(wù)。如果一線銷售人員不能在第一時(shí)間掌握庫(kù)存信息，將直接導(dǎo)致缺貨或積壓。我們建議公司實(shí)施“庫(kù)管日?qǐng)?bào)制”要求倉(cāng)庫(kù)管理人員在每天下班前報(bào)告當(dāng)天的倉(cāng)庫(kù)管理日?qǐng)?bào)，使倉(cāng)庫(kù)管理人員能夠第一時(shí)間掌握庫(kù)存情況。

7.庫(kù)存問(wèn)題嚴(yán)重

倉(cāng)庫(kù)有限。積壓貨物占用一定空間后，倉(cāng)庫(kù)面積小，整理不方便。倉(cāng)庫(kù)積壓是每個(gè)企業(yè)頭疼的問(wèn)題，增加了經(jīng)銷商的財(cái)務(wù)壓力，增加了經(jīng)銷商的成本損失。

實(shí)際對(duì)策：牢記“1.5倍”標(biāo)準(zhǔn)

減少庫(kù)存意味著增加庫(kù)存周轉(zhuǎn)，從而改善現(xiàn)金周轉(zhuǎn)，這對(duì)企業(yè)的血液流動(dòng)起著至關(guān)重要的作用。當(dāng)市場(chǎng)發(fā)生變化時(shí)，倉(cāng)庫(kù)的庫(kù)存策略應(yīng)立即做出反應(yīng)并進(jìn)行調(diào)整。首先，進(jìn)行庫(kù)存，了解實(shí)際庫(kù)存；其次，根據(jù)實(shí)際庫(kù)存和需求，調(diào)整安全庫(kù)存，提高收發(fā)頻率；第三，在此基礎(chǔ)上調(diào)整采購(gòu)量。每周分析市場(chǎng)訂單和預(yù)測(cè)，在分析的基礎(chǔ)上調(diào)整庫(kù)存和采購(gòu)量。讓倉(cāng)庫(kù)始終保持適應(yīng)市場(chǎng)需求的庫(kù)存，減少企業(yè)采購(gòu)資金，加快資金周轉(zhuǎn)。這里特別要提到的是，實(shí)際庫(kù)存量不是庫(kù)存管理計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的數(shù)量，而是存儲(chǔ)在倉(cāng)庫(kù)中的品種和數(shù)量。最低安全庫(kù)存標(biāo)準(zhǔn)：分品牌和產(chǎn)品確定安全庫(kù)存。一般來(lái)說(shuō)，安全庫(kù)存是當(dāng)前銷量的1.5倍。

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